Sebagai bentuk kepedulian kami, Sriwijaya Air memberikan opsi tambahan asuransi Sriwijaya Travel Insurance (STI) untuk menambah kenyamanan perjalanan seluruh penumpang Sriwijaya Air.
Kepada calon penumpang kami informasikan perihal STI. Hanya dengan menambahkan premi Rp. 12,000,- per penumpang per tiket sekali jalan, maka penumpang akan mendapatkan pertanggungan atas;
1. Pembatalan Perjalanan oleh Penumpang.
2. Penghentian Perjalanan oleh Penumpang.
3. Keterlambatan Penerbangan.
4. Keterlambatan bagasi.
5. Kehilangan bagasi.
6. Kerusakan bagasi.
STI bersifat optional berlaku untuk penjualan individu maupun group, berlaku untuk dewasa, anak-anak dan infant.